i-reseption-bnr

 

Я люблю тебя, Вязьма!

 

invpass

 

 

Баннер
Проекты административных регламентов выложены на сайте для ознакомления и проведения независимой экспертизы в течение 1 месяца согласно ст. 13 Федерального Закона от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".Согласно п.10 ст.13 данного закона, по результатам независимой экспертизы составляется заключение, которое направляется в Администрацию муниципального образования "Вяземский район" Смоленской области. На сайте есть возможность оставлять комментарии, которые также в обязательном порядке будут рассмотрены и по каждому комментарию будет принято решение.
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных
Административная реформа - Проекты регламентов | Печать |
19.12.12 14:25

УТВЕРЖДЕН

постановлением Администрации

муниципального образования

«Вяземский район» Смоленской области

от _____________________ № ____

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

1. Общие положения

1.1.Предмет регулирования Административного регламента

1.1.1. Административный регламент о предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) разработан в целях повышения качества Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области (далее – Администрация), структурных подразделений Администрации, муниципальных бюджетных учреждений при оказании муниципальной услуги.

 

1.2. Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с федеральным и (или) областным законодательством, муниципальными нормативными правовыми актами либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с Администрацией, иными органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги

 

1.2.1. Заявителями муниципальной услуги (далее – Заявители) являются: юридические лица, независимо от организационно-правовой формы и физические лица независимо от пола и возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, обращающихся на законных основаниях для получения и использования необходимой информации.

1.2.2. При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей вправе выступать их законные представители или их представители по доверенности (далее также – заявитель), выданной и оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

 

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

 

1.3.1. Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты Администрации, структурных подразделений Администрации и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

Место нахождения Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области: 215110, Российская Федерация, Смоленская область, г. Вязьма, ул. 25 Октября, д. 11. Место нахождения Комитета по культуре и туризму Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области (далее – Комитет): 215110, Российская Федерация, Смоленская область, г. Вязьма, ул. 25 Октября, д. 11, тел.:

Комитет осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком:

Понедельник: 8.00-17.00

 

Вторник: 8.00-17.00

 

Среда: 8.00-17.00

 

Четверг: 8.00-17.00

 

Пятница: 8.00-17.00

 

Перерыв: 13.00-14.00

 

Справочные телефоны, факс: (48131) 4-16-65; 5-47-42, (48131) 5-07-81.

Адрес официального сайта Администрации в сети Интернет: http://www. vyazma.ru , адрес электронной почты: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. .

Место нахождения и режим работы муниципального бюджетного учреждения культуры «Вяземский районный культурно-досуговый центр» муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области (далее – Культурно-досуговый центр) и его подведомственных подразделений (приложение № 1).

1.3.2. Информация о местах нахождения и графиках работы Администрации, структурных подразделений Администрации и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг размещается:

1) в табличном виде на информационных стендах Администрации, Культурно-досугового центра (Дворцах, Домах культуры, клубах и клубах-библиотеках.

2) на Интернет-сайте Администрации: http://www.vyazma.ru в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет),

3) в средствах массовой информации: в газете «Вяземский вестник».

4) на региональном портале государственных услуг.

1.3.3. Размещаемая информация содержит также:

- извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;

- текст административного регламента с приложениями;

- блок-схему (согласно Приложению № 3 к административному регламенту);

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Администрацией в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.3.4. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме индивидуального информирования и публичного информирования.

Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель указывает дату и входящий номер полученной при подаче документов расписки. В случае предоставления муниципальной услуги в электронной форме информирование заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется через Единый портал, Региональный портал.

1.3.5. При необходимости получения консультаций заявители обращаются в Комитет, Культурно-досуговый центр, а также к специалистам МФЦ.

Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги могут осуществляться:

- в письменной форме на основании письменного обращения;

- при личном обращении;

- по телефонам (48131) 5-47-42, 4-19-90, 4-18-82, 4-25-03;

- по электронной почте: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. .;

Все консультации являются бесплатными.

1.3.6. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Комитета, специалистов Культурно-досугового центра, предоставляющих услугу, а также специалистов МФЦ с заявителями:

- консультации в письменной форме предоставляются должностными лицами Комитета либо специалистами МФЦ на основании письменного запроса заявителя, в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного запроса;

- при консультировании по телефону должностное лицо Комитета, специалист Культурно-досугового центра, предоставляющих услугу, а также специалист МФЦ представляется, назвав свою фамилию имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- по завершении консультации должностное лицо Комитета, специалист Культурно-досугового центра, предоставляющих услугу, а также специалист МФЦ должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю;

- должностные лица Комитета, специалист Культурно-досугового центра, предоставляющих услугу, а также специалист МФЦ при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

 

2.1.1. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий».

 

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет Комитет, являющийся структурным подразделением Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

Муниципальную услугу непосредственно предоставляет муниципальные бюджетные учреждения «Вяземский районный культурно-досуговый центр» муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области, учредителем которого является муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области в лице Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

2.2.2. При предоставлении услуги Комитет, Культурно-досуговый центр в целях получения документов (информации), либо осуществления согласований или иных действий, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе по поручению заявителя, не взаимодействует с другими органами и организациями.

2.2.3. При получении муниципальной услуги заявитель не взаимодействует с другими органами и организациями.

2.2.4. Для предоставления муниципальной услуги не требуется обращения в иные органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации.

2.2.5. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Вяземского районного Совета депутатов от 28.06.2011 № 31 «О перечне услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

 

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

 

2.3.13. Результатом предоставление муниципальной услуги является информирование о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсирование данных мероприятий с использованием средств:

- внешней рекламы в городе Вязьме и на территориях сельских поселений муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области;

- информационных стендов, размещенных непосредственно в подведомственных подразделений Культурно-досугового центра;

- телефонной связи;

- электронной почты;

- личного обращения граждан;

- публикации в средствах массовой информации;

- официальных сайтов в сети Интернет;

- в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передаче информационного письма непосредственно заявителя.

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

 

2.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение всего календарного года, на основании Положения и планов деятельности Комитета, Устава и планов деятельности Культурно-досугового центра.

2.4.2. В зависимости от пожеланий заявителя муниципальной услуги и режима работы Культурно-досугового центра и его подведомственных подразделений муниципальная услуга может быть предоставлена как незамедлительно, так и через определенный срок, согласованный заявителем с администрацией Культурно-досугового центра.

2.4.3. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет- 15 минут..

 

2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги

 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральным законом от 09.10.1992г. №3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 149 – ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;

- Указом Президента Российской Федерации от 31.12.1993 г. № 2334 «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию»;

- Уставом муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области;

- Положением о Комитете по культуре и туризме Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области;

- Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры «Вяземский районный культурно-досуговый центр» муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области и другими правовыми актами.

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем

 

2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, входят:

1) заявление(приложение № 2/1, № 2/2);

2) документ, удостоверяющий личность заявителя, или документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (если заявление и документы подаются представителем заявителя);

3) ходатайство о предоставлении консультации по вопросам профиля Культурно-досугового центра.

2.6.2. Запрещено требовать от заявителя представления документов и информации, не входящих в перечень документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.

2.6.3. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, адрес его места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;

- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- документы не должны быть исполнены карандашом;

- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

2.6.4. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке. В случае необходимости специалист, в обязанности которого входит прием документов, заверяет копии документов на основании подлинников документов, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.

2.61. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе

 

2.61.1. В исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, нет.

 

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

2.7.1. Отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, или предоставление документов не в полном объеме.

2.7.2. Документы не соответствуют требованиям, установленным пунктом 2.6.3 настоящего Административного регламента.

2.7.3. Предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения.

2.7.4. Заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.

 

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги могут быть:

- отсутствие информации, запрашиваемой заявителем.

 

2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

2.9.1. Нет услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами

 

2.10.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления, обращения) о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.

2.11.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

 

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

2.12.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать15 минут.

2.12.2. Срок регистрации запроса заявителя организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не должен превышать 15 минут.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

 

2.13.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услуг помещениях.

Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.

У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием помещения.

2.13.2. При возможности около здания организуются парковочные места для автотранспорта.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.13.3. У входа в здание, в котором находится помещение для оказания муниципальной услуги, должна находиться вывеска, содержащая информацию о наименовании органа, оказывающего муниципальную услугу, и о режиме его работы.

2.13.4. В помещениях для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями. В местах ожидания имеются средства для оказания первой медицинской помощи и доступные места общего пользования (туалет), в том числе приспособленные для инвалидов.

2.13.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;

- стульями и столами для оформления документов.

К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;

- режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу;

- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

- номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

- настоящий Административный регламент.

2.13.6. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.

2.13.7. Для обслуживания людей с ограниченными возможностями помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок

 

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.14.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети Интернет.

2.14.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;

2) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность (1 раз по 15 минут);

3) возможность получения консультаций о муниципальной услуги в МФЦ;

4) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

 

2.15. Особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

2.15.1. Запросы и обращения могут быть направлены в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.

2.15.2. Запросы и обращения, поступившие в Администрацию в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом для письменных обращений. В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) - для граждан или наименование юридического лица (организации) - для юридических лиц и иных организаций, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Муниципальная услуга включает в себя следующие административные действия:

3.1.1. Прием и регистрация обращений: прием устных (по телефону, личном обращении), письменных (по почте, личном обращении, посредством факсимильной связи) либо электронных (по электронной почте) обращений заявителей;

3.1.2. Подготовка ответа на обращение;

3.1.3. Предоставление ответа заявителю.

Блок-схема последовательности действий при оказании муниципальной услуги размещена в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация обращения:

3.2.1. Основанием для начала административного действия является личное обращение заявителя в устной форме (поступившее на личном приеме или по телефону) или в письменной форме (поступившее при личном обращении, по почте, посредством факсимильной связи) или в электронной форме (по электронной почте);

3.2.2. При получении запроса заявителя, специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя:

1) устанавливает предмет обращения заявителя;

2) проверяет наличие приложенных к заявлению документов, перечисленных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;

3) устанавливает наличие полномочий Кульурно-досугового центра по рассмотрению обращения заявителя.

3.2.3.При устном обращении специалист уточняет у заявителя характер информации, за которой он обратился, предлагает ему выбрать форму ознакомления с информацией о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий, проводимых муниципальными учреждениями культуры:

- на бумажном носителе (информационные стенды, брошюры);

- в электронном виде (в том числе на сайте администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области;

- путем предоставления устной консультации.

Заявитель выбирает одну или несколько форм ознакомления с информацией. Специалист, осуществляющий индивидуальное информирование, отвечает на вопросы заявителя в доступной для восприятия форме.

3.2.4. При письменном обращении заявителя либо обращения в электронной форме юридическим фактом для начала административного действия является поступление письменного обращения, в том числе в виде почтового отправления, сообщения по электронной почте, факсимильной связи. Обращение может содержать сведения о способе информирования о результате предоставления муниципальной услуги: по почте, посредством факсимильной связи, по электронной почте, по телефону посредством устной консультации, путем личного приема и устной консультации. Обращение может содержать почтовый адрес или адрес электронной почты для информирования о результате предоставления муниципальной услуги, а также телефон факса и телефон для прямого устного контакта. Заявитель вправе указать данные контактного лица для информирования о результате предоставления муниципальной услуги.

3.2.5. Прием и регистрация обращений осуществляются в установленном порядке в день поступления или личного обращения гражданина или в порядке очередности поступления обращений.

3.2.6. Результатом административного действия являются:

- регистрация обращения и направление заявления специалисту, ответственному за рассмотрение документов либо отказ в приеме и регистрации обращения.

3.2.7. Обязанности специалиста, ответственного за прием и регистрацию документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте.

3.3. Подготовка ответа на письменное обращение либо сообщение в электронной форме, осуществляется в течение 3 рабочих дней.

3.3.1. Основанием для начала административного действия является поступление обращения соответствующему специалисту Комитета, Культурно-досугового центра.

3.3.2. Подготовка ответа производится специалистом Комитета, Культурно-досугового центра в должностные обязанности которого входит соответствующее направление деятельности.

3.3.3. Специалист Комитета, Культурно-досугового центра которому поступило обращение, готовит ответ на обращение, включая в него информацию по вопросам, указанным в обращении. Для подготовки ответа специалист взаимодействует со специалистами учреждений культуры, органов государственной власти и органов местного самоуправления государственной власти, в ведении которых находится информация о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

3.3.4. Результатом административного действия является подготовленный ответ, содержащий информацию по сути вопросов, поднятых в обращении гражданина либо мотивированный отказ в предоставлении ответа.

Основания для отказа указаны в подпункте 2.8.1. настоящего Регламента.

Содержание письма с отказом в рассмотрении вопроса по существу должно включать в себя указание органа, в компетенции которого находится информация, необходимая заявителю.

3.3.5. Обязанности специалиста, ответственного за подготовку ответа, должны быть также закреплены в его должностной инструкции.

3.4. Предоставление ответа заявителю.

3.4.1. Основанием для начала административного действия является наличие ответа на обращение заявителя или письменный ответ гражданину с обоснованием отказа в рассмотрении обращения по существу вопросов.

3.4.2. Результатом административного действия является предоставление ответа специалистом, ответственным за подготовку ответа на обращение, заявителю в устной форме (по телефону, лично заявителю) либо в письменном виде (выдача ответа лично заявителю, по почте, посредством факсимильной связи) либо в электронной форме (по электронной почте).

3.4.3. Продолжительность административной процедуры не более 3 дней.

3.4.4. Обязанности специалиста, ответственного за предоставление ответа специалисту, должны быть также закреплены в его должностной инструкции.

 

4. Формы контроля за исполнением настоящего

Административного регламента

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего Административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

муниципальной услуги, а также принятием решений

ответственными лицами

 

4.1.1. Глава Администрации осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения Главой Администрации или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления

муниципальной услуги

 

4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Администрации) и внеплановыми.

4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами, муниципальными служащими.

4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в ходе проведения проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным Главой Администрации.

4.2.4. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.2.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с федеральным и областным законодательством.

 

4.3. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих Администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

 

4.3.1. Должностные лица, муниципальные служащие Администрации, специалисты Учреждения несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, специалистов Учреждения закрепляется в их должностных инструкциях.

4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном федеральным и областным законодательством, нормативными правовыми актами Администрации.

 

 

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами, муниципальными служащими органа, предоставляющего муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Информация о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих размещается:

1) на информационных стендах Администрации;

2) на Интернет-сайте Администрации: http://www vyazma.ru , в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет);

3) в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области».

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию, Комитет

(наименование структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу)

(далее – органы, предоставляющие муниципальную услугу), в письменной форме или в электронном виде. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.5. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте либо принята при личном приеме заявителя.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.11. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.12. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, в судебном порядке.

 


Приложение № 3

к Административному регламенту

 

 

 

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги

 

 

 

Прием и регистрация документов

Установление соответствия документов требованиям пункта 2.6.1 и 2.6.3 раздела 2 настоящего Административного регламента

Возвращение документов для приведения их в соответствие с требованиями

Регистрация заявления в журнале регистрации обращений

Оформление расписки-уведомления о приеме документов и передача ее заявителю

Да

Нет

Начало

Да

Представление заявителем самостоятельно документов, указанных в пункте 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента

Нет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

1

 

 

 

 

Установление права заявителя на получение муниципальной услуги

Имеет право?

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Нет Да

 


 

 

Проект решения оформлен правильно?

Подготовка проекта решения и уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

 

Приведение проекта решения в соответствие с требованиями законодательства

 

Подготовка проекта решения и уведомления о предоставлении муниципальной услуги

 

Приведение проекта решения в соответствие с требованиями законодательства

 

Проект решения оформлен правильно?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

Нет

Нет

 

Да

Да

Утверждение решения

 

Регистрация решения в журнале регистрации заявлений

 

Уведомление заявителя о принятом решении

 

Утверждение решения

 

Регистрация решения в журнале регистрации заявлений

 

Уведомление заявителя о принятом решении

 

Конец

Конец

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Приложение № 1

к Административному регламенту

«Предоставление информации о времени

и месте театральных представлений,

филармонических и эстрадных концертов

и гастрольных мероприятий театров и филармоний,

киносеансов, анонсы данных мероприятий»

 

Список

подведомственных подразделений муниципального бюджетного учреждения культуры «Вяземский районный культурно-досуговый центр» муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

 

п/п

Наименование учреждения

Адрес, рабочий телефон, электрон. адрес

Время работы

1

Дворец культуры «Центральный»

Советская пл., д.2,

г. Вязьма,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 4-18-82

Часы работы: с 10.00 до 19.00

Обед: с 13.00 до 14.00

Выходной: воскресенье, понедельник

2

Дворец культуры «Московский»

ул. Московская, д.14-а,

г. Вязьма,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 5-99-41,

Часы работы: с 10.00 до 19.00

Обед: с 13.00 до 14.00

Выходной: воскресенье, понедельник

3

Дом культуры «Юбилейный»

ул. Юбилейная, д.8,

г. Вязьма,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 3-18-69

Часы работы: с 10.00 до 19.00

Обед: с 13.00 до 14.00

Выходной: воскресенье, понедельник

4

Вяземский Народный театр

ул. Плотникова, д. 1

г. Вязьма,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 3-62-85

Часы работы: с 10.00 до 21.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: воскресенье, понедельник

5

Сельский Дом культуры «Сокол»

ул. Авиационная, с. Вязьма-Брянская,

Вяземский район,

Смоленская обл.

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

6

Андрейковский СДК

ул. Садовая, д.3,

с. Андрейково,

Вяземский район,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 4-10-35

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

7

Богородицкий СДК

с. Богородицкое,

Вяземский район,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 4-24-56

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

8

Ефремовский СДК

с. Ефремово

Вяземский район,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 3-01-43

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

9

Исаковский СДК

с. Исаково

Вяземский район,

Смоленская обл.

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

10

Кайдаковский СДК

д. Кайдаково

Вяземский район,

Смоленская обл.

тел: (48131) 3-42-64

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

11

Каснянский СДК

д. Касня

Вяземский район,

Смоленская обл.

тел: (48131) 3-97-10

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

12

Калпитский к/б

д. Малая Калпита,

Вяземский район,

Смоленская обл.

тел.: (48131) 3-34-31

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

13

Мещерский СДК-б

д. Дмитровка

Вяземский район,

Смоленская обл.

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

14

Новосельский СДК

д. Новое Село

Вяземский район,

Смоленская обл.

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

15

Относовский СДК

д. Относово,

Вяземский район,

Смоленская обл.

тел.: (48131) 3-04-46

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

16

Поляновский СДК

д. Поляново

Вяземский район,

Смоленская обл.

тел.: (48131) 3-32-44

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

17

Гредякинский к/б

д. Лукьяново,

Вяземский район,

Смоленская обл.,

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

18

Путьковский к/б

д. Путьково

Вяземский район,

Смоленская обл.,

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

19

Российский СДК

ст. Семлево,

Вяземский район,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 3-36-89

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

20

Семлевский СДК

с. Семлево,

Вяземский район,

Смоленская обл.

Тел.: (48131) 3-26-67

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

21

Тумановский СДК

с. Туманово,

Вяземский район,

Смоленская обл.

Тел.: (48131) 3-72-83

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

22

Успенский СДК

с. Успенское,

Вяземский район,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 3-96-19

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

23

Хмелитский СДК

с. Хмелита

Вяземский район,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 3-03-75

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

24

Шимановский СДК

с. Новый,

Вяземский район,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 3-84-13

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

25

Шуйский СДК

с. Шуйское,

Вяземский район,

Смоленская обл.,

тел: (48131) 3-91-25

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

26

Царево-Займищеский к/б

с. Царево-Займище

Вяземский район,

Смоленская обл.

тел.: (48131) 3-92-24

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

27

Юшковский СДК

д. Юшково

Вяземский район,

Смоленская обл.

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

28

Хватов-Заводской к/б

с. Хватов-Завод

Вяземский район,

Смоленская обл.

тел.: (48131) 3-31-27

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

29

Черновской СДК

д. Черное

Вяземский район,

Смоленская обл.

Часы работы: с 10.00 до 20.00

Обед: с 13.00 до 16.00

Выходной: понедельник

 

В предпраздничные дни учреждения культуры работают на час короче в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2/1

к Административному регламенту

«Предоставление информации о времени

и месте театральных представлений,

филармонических и эстрадных концертов

и гастрольных мероприятий театров и филармоний,

киносеансов, анонсы данных мероприятий»

___________________________________

(должностное лицо муниципального бюджетного учреждения

___________________________________

культуры «Вяземский районный культурно-

___________________________________

досуговый центр» муниципального образования

___________________________________

«Вяземский район» Смоленской области)

___________________________________

(подведомственное подразделение)

 

 

 

от ________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

___________________________________

___________________________________

проживающего (ей) по адресу:

___________________________________

(улица, номер дома, квартира,

___________________________________

город, район, область, индекс,

___________________________________

телефон)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

З А Я В Л Е Н И Е

 

Прошу предоставить информацию _______________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать характер запрашиваемой информации)

Информация необходима для ____________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

 

________________________

(подпись)

 

«___» ____________ 20___г.

 

 

Приложение № 2/2

к Административному регламенту

«Предоставление информации о времени

и месте театральных представлений,

филармонических и эстрадных концертов

и гастрольных мероприятий театров и филармоний,

киносеансов, анонсы данных мероприятий»

 

___________________________________

(должностное лицо муниципального бюджетного учреждения

___________________________________

культуры «Вяземский районный культурно-

___________________________________

досуговый центр» муниципального образования

___________________________________

«Вяземский район» Смоленской области)

___________________________________

(подведомственное подразделение)

 

 

 

 

 

 

 

З А Я В Л Е Н И Е

 

________________________________________________________________________________

(наименование организации, учреждения, юридический и фактический адрес)

 

Прошу предоставить информацию __________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать характер запрашиваемой информации)

Информация необходима для _______________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

 

Руководитель____________________ ___________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

 

МП

 

 

«___» ____________ 20___г.

 

 

 

 

 

 

 

Последнее обновление 19.12.12 14:44
  404 Not Found

Not Found

The requested URL /plugins/content/GlossyAccordionMenu/Glossy.php was not found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

 

primaryImage

 genplan

 prjplanimez

 infdlzzastr

 EDG

epgu

 bannervshp

 bannermvd

 invest portal

 dep invest

 monprice

 zarpl

 yarmarka

 biznav

 fond

 fe46ec3126c022c46778a9c84d1eedea

 cpp

trateg in

opros effect

opros

teldov

vyazmatv2

 virtual

 banner na sayt 2

dobrsmol

thumb 34925 news excursion

 

Banner 120x90

 centr

  mai2

 Официальный сайт РФ для размещения информации о учреждениях

Официальный сайт РФ для размещения информации о размещении заказов

yfns

invest_portal2

MFC

noso

Союз производителей Смоленщины

Памятка

___ 

soldatu_pobedu

___-_231

 

8-800-200-19-01
номер "телефона доверия" Администрации Смоленской области для получения информации о проявлениях коррупции в органах исполнительной власти Смоленской области и органах местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области. Режим функционирования "телефона доверия" круглосуточный: в рабочие дни с 9 часов до 13 часов и с 14 часов до 18 часов прием осуществляет сотрудник отдела, ответственный за прием обращений, в остальное время прием обращений осуществляется в автоматическом режиме с записью их на автоответчик.

Администрация муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области» сообщает, что: - по фактам коррупционных проявлений в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области можно обратиться по телефону: 4(48131) 2-48-14. Режим функционирования данного «телефона доверия» круглосуточный; - по фактам осуществления гражданами трудовой деятельности у работодателей без надлежащего оформления документов, а также фактам выплаты работодателями заработной платы «в конверте» на территории муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области можно обратиться по телефону: 4 (48131) 4-20-84. Режим функционирования данного «телефона доверия»: в рабочие дни с 8 часов  до 13 часов и с 14 часов до 17 часов.

 

 

ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ОБЛАСТИ
В Смоленской области возобновила работу «горячая линия» для мигрантов, нуждающихся в получении консультаций. Консультации предоставляет Председатель Общественно-консультативного совета при УФМС России по Смоленской области, юрист Смоленского регионального пункта юридической сети правовой помощи вынужденным переселенцам и беженцам межрегиональной общественной организации правовой центр «Мемориал» - Соляников Михаил Иванович.

раб тел.: (4 812) 38-23-19
(с 10.00 до 18.00, вторник, четверг)

моб тел.: 8 960-582-01-81

тел. горячей линии:

(4 812) 35-39-34

(с 10.00 до 18.00, рабочие дни)

e-mail: abm-947@sci.smolensk.ruа

 

 

Яндекс цитирования

Адрес: 215110, г. Вязьма, ул. 25 Октября, д. 11,

тел. (48131) 4-11-50 E-mail:press@vyazma.ru