i-reseption-bnr

 

Я люблю тебя, Вязьма!

 

invpass

 

 

Баннер
ОТЧЕТ о работе Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области по рассмотрению обращений граждан в 2012 году
17.01.13 09:27

ОТЧЕТ

о работе Администрации муниципального образования

«Вяземский район» Смоленской области

по рассмотрению обращений граждан

в 2012 году

Работа по рассмотрению обращений граждан в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области проводится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В течение 2012 года в приемную по работе с обращениями граждан поступило 745 обращений (в 2011 году поступило - 729). Повторно обратилось 8 человек (в 2011 – 8).  По вопросам формирования земельных участков, оформления их в аренду и собственность, по вопросам опеки и попечительства и другим поступило 3580 заявлений  (в 2011 году – 3437).

На личном приеме Главой Администрации и ее заместителями было принято 301 человек  (в 2011 году – 239).

126 обращений поступили в форме электронного документа, что свидетельствует о повышении роли информационных технологий в процессе взаимодействия власти и общества в Вяземском районе, а также степени доступности направления обращений в адрес руководства Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

Из 745 обращений граждан, направленных в адрес Администрации, 279- поступили через Администрацию Президента Российской Федерации, Государственную Думу Федерального Собрания РФ, Смоленскую областную Думу, Администрацию Смоленской области, Региональную общественную приемную Председателя Партии В.В. Путина в Смоленской области (в 2011 году – 338). От депутатов Вяземского районного Совета депутатов поступило 47 писем (в 2011 году – 61).  419 обращений поступили непосредственно от граждан. В целях объективного и всестороннего рассмотрения поступающих писем и принятия по ним конкретных решений ряд обращений взят на контроль Главой Администрации. Это позволило положительно решить 55 вопросов граждан, отказов в 2012 году не последовало, на 690 обращений даны разъяснения.

Классификация поступивших обращений по территориальности проживания заявителей позволяет определить, что большинство обращений на имя Главы Администрации и ее заместителей направлено жителями Вяземского района,  54 обращения поступило от иногородних граждан, 4-от иностранцев, 48 граждан не указали точный адрес проживания.

Максимальное количество обращений от жителей Вяземского района поступило из Вяземского городского поселения – 417 (56%). Минимальное   - из Ефремовского, Мещерского и Масловского сельских поселений – по 1 (0,1%). Большую активность проявляли граждане из Вязьма-Брянского сельского поселения-30 (4 %), а также из Степаниковского -27(3,6%),  Новосельского -25,(3,3 %). Из Калпитского сельского поселения граждане в Администрацию муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области не обращались.

Наибольшее число обращений поступило в марте (84), меньше всего – в августе (44).

На свою принадлежность к какой-либо социальной группе указали 21 обратившийся (2,8% от общего количества). Из них: 1 мать – одиночка, 6 многодетных семей, 1участник войны, 3 сироты,  6 инвалидов, 2 пенсионера, 1 ветеран труда, 1 труженик тыла. Остальные заявители не указали свой социальный статус.

В отчетном периоде чаще всего к Главе Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области жители района и иногородние граждане обращались по таким вопросам:

– проблемы жилищно-коммунального хозяйства- 270 (36,2%),(в 2011-263)

– земельных отношений- 91 (12,2 %), ( 94)

– улучшения жилищных условий- 101 (13,5%), (92)

–промышленности, транспорта, связи (в т. ч. газификации)-70 (9,3%),(67)

– образования - 42 (5,6%), (29)

– здравоохранения - 13 (1,7%), (10)

– социальной сферы - 52 ( 7%),(56)

– другим - 106(14,2%), (98).

Вопросы жилищно-коммунального комплекса являются лидирующими среди всех обращений граждан в 2012 году. По-прежнему немалое количество обращений поступило с просьбой об улучшении жилищных условий граждан. На третье место в 2012 году переместились вопросы землепользования.

Рассмотрению поставленных заявителями вопросов уделяется большое внимание Главой Администрации муниципального образования, ее заместителями, руководителями структурных подразделений Администрации, специалистами.

Для улучшения работы с обращениями граждан в Администрации МО «Вяземский район» Смоленской области необходимо обратить внимание на более оперативное и объективное рассмотрение поставленных в обращениях вопросов, на строгое соблюдение сроков исполнения заявлений и конкретику в ответах.

 

 

 

 

 

Ведущий специалист                                                                     Т.П. Новикова

11.01.2013

Последнее обновление 26.02.14 08:10
  404 Not Found

Not Found

The requested URL /plugins/content/GlossyAccordionMenu/Glossy.php was not found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

 

primaryImage

 genplan

 prjplanimez

 infdlzzastr

 EDG

epgu

 bannervshp

 bannermvd

 invest portal

 dep invest

 monprice

 zarpl

 yarmarka

 biznav

 fond

 fe46ec3126c022c46778a9c84d1eedea

 cpp

trateg in

opros effect

opros

teldov

vyazmatv2

 virtual

 banner na sayt 2

dobrsmol

thumb 34925 news excursion

 

Banner 120x90

 centr

  mai2

 Официальный сайт РФ для размещения информации о учреждениях

Официальный сайт РФ для размещения информации о размещении заказов

yfns

invest_portal2

MFC

noso

Союз производителей Смоленщины

Памятка

___ 

soldatu_pobedu

___-_231

 

8-800-200-19-01
номер "телефона доверия" Администрации Смоленской области для получения информации о проявлениях коррупции в органах исполнительной власти Смоленской области и органах местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области. Режим функционирования "телефона доверия" круглосуточный: в рабочие дни с 9 часов до 13 часов и с 14 часов до 18 часов прием осуществляет сотрудник отдела, ответственный за прием обращений, в остальное время прием обращений осуществляется в автоматическом режиме с записью их на автоответчик.

Администрация муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области» сообщает, что: - по фактам коррупционных проявлений в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области можно обратиться по телефону: 4(48131) 2-48-14. Режим функционирования данного «телефона доверия» круглосуточный; - по фактам осуществления гражданами трудовой деятельности у работодателей без надлежащего оформления документов, а также фактам выплаты работодателями заработной платы «в конверте» на территории муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области можно обратиться по телефону: 4 (48131) 4-20-84. Режим функционирования данного «телефона доверия»: в рабочие дни с 8 часов  до 13 часов и с 14 часов до 17 часов.

 

 

ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ОБЛАСТИ
В Смоленской области возобновила работу «горячая линия» для мигрантов, нуждающихся в получении консультаций. Консультации предоставляет Председатель Общественно-консультативного совета при УФМС России по Смоленской области, юрист Смоленского регионального пункта юридической сети правовой помощи вынужденным переселенцам и беженцам межрегиональной общественной организации правовой центр «Мемориал» - Соляников Михаил Иванович.

раб тел.: (4 812) 38-23-19
(с 10.00 до 18.00, вторник, четверг)

моб тел.: 8 960-582-01-81

тел. горячей линии:

(4 812) 35-39-34

(с 10.00 до 18.00, рабочие дни)

e-mail: abm-947@sci.smolensk.ruа

 

 

Яндекс цитирования

Адрес: 215110, г. Вязьма, ул. 25 Октября, д. 11,

тел. (48131) 4-11-50 E-mail:press@vyazma.ru