i-reseption-bnr

 

Я люблю тебя, Вязьма!

 

invpass

 

 

Баннер
ОТЧЕТ о работе Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области по рассмотрению обращений граждан в 2013 году
26.02.14 08:04

Работа по рассмотрению обращений граждан в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области проводится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

В течение 2013 года в приемную по работе с обращениями граждан поступило 951 обращение (в 2012 году поступило - 745). По вопросам формирования земельных участков, оформления их в аренду и собственность, по вопросам опеки и попечительства и другим поступило 3722 заявления  (в 2012 году – 3580).

На личном приеме Главой Администрации и ее заместителями было принято 232 человека  (в 2012 году – 301).

Более 200 обращений поступили в форме электронного документа, что свидетельствует о повышении роли информационных технологий в процессе взаимодействия власти и общества в Вяземском районе, а также степени доступности направления обращений в адрес руководства Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

Из 951 обращения граждан, направленных в адрес Администрации, 222- поступили через Администрацию Президента Российской Федерации, Государственную Думу Федерального Собрания РФ, Смоленскую областную Думу, Администрацию Смоленской области, Региональную общественную приемную Председателя Партии В.В. Путина в Смоленской области (в 2012 году – 279). От депутатов Вяземского районного Совета депутатов поступили 52 письма (в 2012 году – 47).  677 обращений поступили непосредственно от граждан. В целях объективного и всестороннего рассмотрения поступающих писем и принятия по ним конкретных решений все обращения взяты на контроль Главой Администрации. Это позволило положительно решить 114 вопросов граждан, отказов в 2013 году не последовало, на 837 обращений даны разъяснения.

Классификация поступивших обращений по территориальности проживания заявителей позволяет определить, что большинство обращений на имя Главы Администрации и ее заместителей направлено жителями Вяземского района,  104 обращения поступило от иногородних граждан, из них от жителей Москвы и Московской области - 60.     Максимальное количество обращений от жителей Вяземского района поступило из Вяземского городского поселения – 477 (50%). Минимальное   - из Ермолинского и Царёво-Займищенского сельских поселений – по 3 (0,3%). Большую активность проявляли граждане Вязьма-Брянского сельского поселения - 27 (2,8 %), а также Тумановского – 24(2,5%), Степаниковского, и Кайдаковского - 23(2,4%%),  Новосельского -21,(2,2 %). Из Калпитского и Масловского сельских поселений граждане в Администрацию муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области не обращались.

Наибольшее число обращений поступило в сентябре (98), меньше всего – в январе (48).

На свою принадлежность к какой-либо социальной группе указали 44 обратившихся (4,6% от общего количества). Из них: матери – одиночки, многодетные семьи,  участники войны, инвалиды, их  вдовы, сироты, ветераны труда, ветераны  войны, узники. Остальные заявители не указали свой социальный статус.

В отчетном периоде чаще всего к Главе Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области жители района и иногородние граждане обращались по следующим вопросам:

– проблемы жилищно-коммунального хозяйства- 311 (32,7%),(в 2012-270)

– земельных отношений- 116 (12,2 %), ( 91)

– улучшения жилищных условий- 141 (14,8%), (101)

–промышленности, транспорта, связи (в т. ч. газификации)-62 (6,5%),(70)

– образования - 77 (8,1%), (42)

– здравоохранения - 8 (0,8%), (13)

– социальной сферы - 111 ( 11,7%),(52)

– другим - 125 (13,1%), (106).

Лидирующими среди всех обращений граждан в 2013 году являются вопросы жилищно-коммунального комплекса. По-прежнему немалое количество обращений поступило с просьбой решить проблемы землепользования и улучшения жилищных условий граждан.

Рассмотрению поставленных заявителями вопросов уделяется большое внимание Главой Администрации муниципального образования, ее заместителями, руководителями структурных подразделений Администрации, специалистами.

Для улучшения работы с обращениями граждан в Администрации МО «Вяземский район» Смоленской области необходимо обратить внимание на более оперативное и объективное рассмотрение поставленных в обращениях вопросов, на строгое соблюдение сроков исполнения заявлений и конкретику в ответах.

 

Ведущий специалист                                                                     Т.П. Новикова

21.01.2014

Последнее обновление 26.02.14 08:11
  404 Not Found

Not Found

The requested URL /plugins/content/GlossyAccordionMenu/Glossy.php was not found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

 

primaryImage

 genplan

 prjplanimez

 infdlzzastr

 EDG

epgu

 bannervshp

 bannermvd

 invest portal

 dep invest

 monprice

 zarpl

 yarmarka

 biznav

 fond

 fe46ec3126c022c46778a9c84d1eedea

 cpp

trateg in

opros effect

opros

teldov

vyazmatv2

 virtual

 banner na sayt 2

dobrsmol

thumb 34925 news excursion

 

Banner 120x90

 centr

  mai2

 Официальный сайт РФ для размещения информации о учреждениях

Официальный сайт РФ для размещения информации о размещении заказов

yfns

invest_portal2

MFC

noso

Союз производителей Смоленщины

Памятка

___ 

soldatu_pobedu

___-_231

 

8-800-200-19-01
номер "телефона доверия" Администрации Смоленской области для получения информации о проявлениях коррупции в органах исполнительной власти Смоленской области и органах местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области. Режим функционирования "телефона доверия" круглосуточный: в рабочие дни с 9 часов до 13 часов и с 14 часов до 18 часов прием осуществляет сотрудник отдела, ответственный за прием обращений, в остальное время прием обращений осуществляется в автоматическом режиме с записью их на автоответчик.

Администрация муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области» сообщает, что: - по фактам коррупционных проявлений в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области можно обратиться по телефону: 4(48131) 2-48-14. Режим функционирования данного «телефона доверия» круглосуточный; - по фактам осуществления гражданами трудовой деятельности у работодателей без надлежащего оформления документов, а также фактам выплаты работодателями заработной платы «в конверте» на территории муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области можно обратиться по телефону: 4 (48131) 4-20-84. Режим функционирования данного «телефона доверия»: в рабочие дни с 8 часов  до 13 часов и с 14 часов до 17 часов.

 

 

ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ОБЛАСТИ
В Смоленской области возобновила работу «горячая линия» для мигрантов, нуждающихся в получении консультаций. Консультации предоставляет Председатель Общественно-консультативного совета при УФМС России по Смоленской области, юрист Смоленского регионального пункта юридической сети правовой помощи вынужденным переселенцам и беженцам межрегиональной общественной организации правовой центр «Мемориал» - Соляников Михаил Иванович.

раб тел.: (4 812) 38-23-19
(с 10.00 до 18.00, вторник, четверг)

моб тел.: 8 960-582-01-81

тел. горячей линии:

(4 812) 35-39-34

(с 10.00 до 18.00, рабочие дни)

e-mail: abm-947@sci.smolensk.ruа

 

 

Яндекс цитирования

Rapid Contact

How many eyes has a typical person?
Email:
Subject:
Message:

Адрес: 215110, г. Вязьма, ул. 25 Октября, д. 11,

тел. (48131) 4-11-50 E-mail:press@vyazma.ru