Дополнительная информация:

Ответственный по работе с обращениями граждан:
Новикова Татьяна Павловна

тел. +7 (48131) 4-18-50

 

 i-reseption-bnr

 invpass

 

 agrokoop

 ruferma

 баннер ЦПП

 Центр кластерного развития Смоленской области

 Центр поддержки экспорта Смоленской области

 Смоленский областной фонд поддержки предпринимательства

Баннер

Я люблю тебя, Вязьма!

ОТЧЕТ о работе Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области по рассмотрению обращений граждан в 2018 году
Добавил(а) Капитонова Е.И.   
13.02.19 15:57

ОТЧЕТ

о работе Администрации муниципального образования

«Вяземский район» Смоленской области

по рассмотрению обращений граждан

в 2018 году

       Работа по рассмотрению обращений граждан в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области проводится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

       В течение 2018 года в приемную по работе с обращениями граждан поступило 1014 обращений (в 2017 году поступило - 1185). По вопросам формирования земельных участков, оформления их в аренду и собственность, по вопросам опеки и попечительства и другим поступило 5295 заявлений  (в 2017 году – 6353).

      В 2018 году Главой муниципального образования и ее заместителями в ходе личных приемов было принято 308  человек  (в 2017 году – 384).     

     Более 140 обращений поступило в форме электронного документа, что свидетельствует о повышении роли информационных технологий в процессе взаимодействия власти и общества в Вяземском районе, а также степени доступности направления обращений в адрес руководства Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

     Из 1014 обращений граждан, направленных в адрес Администрации,      290 обращений поступило через Администрацию Президента Российской Федерации, Государственную Думу Федерального Собрания РФ, Смоленскую областную Думу, Администрацию Смоленской области (в 2017 году – 346).  От  депутатов  Вяземского     районного Совета депутатов и депутатов Совета депутатов Вяземского городского поселения поступило  52  письма (в 2017 году – 71). От граждан непосредственно поступило 497 обращений.

      В целях своевременного, объективного и всестороннего рассмотрения поступающих писем и принятия по ним конкретных решений все обращения взяты на контроль Главой муниципального образования. Это позволило положительно  решить  24  вопроса  граждан,  190 обращений поддержаны, на  772 письма  даны разъяснения, а 28 просьб  не поддержаны.

     Классификация поступивших обращений по территориальности проживания заявителей позволяет определить, что большинство обращений на имя Главы муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области и ее заместителей направлено жителями Вяземского района,  30 обращений направили иногородние граждане, более 40 обращений поступило от жителей Москвы и Московской области. Чаще всего обращались граждане, проживающие в г. Вязьма.

      По обращениям, поступившим от граждан сельских поселений Вяземского района, статистика такова:

      Андрейковское сельское поселение – 25;

      Вязьма - Брянское сельское поселение – 19;

      Кайдаковское сельское поселение – 12;

      Новосельское сельское поселение – 12;

      Семлевское сельское поселение – 23;

      Степаниковское сельское поселение – 8;

      Тумановское сельское поселение – 29.

      Максимальное число обращений поступило в марте  (110) , минимальное – в августе  (64).

      На  свою  принадлежность  к  какой-либо  социальной   группе  указали     

более 20 обратившихся (2 % от общего количества). Из них: матери – одиночки, многодетные семьи,  инвалиды,  вдовы ветеранов ВОВ, сироты, ветераны войны и труда, узники и другие. Остальные заявители не обозначили свой социальный статус.

     В отчетном периоде прослеживается следующая тематика обращений  жителей района и иногородних граждан к Главе муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области и ее заместителям:

     – проблемы ЖКХ – 573 (56,5%), (в 2017 году - 785);

     – земельных отношений -  81(7,9 %), (в 2017-74);

     – улучшения жилищных условий - 112 (11,1 %), (в 2017- 106);    

     –промышленности, транспорта, связи (в т. ч. газификации)-55 (5,5 %),

                                                                                                           (в 2017 -103);

     – образования - 15 (1,5 %),  (в 2017 - 14);

     – здравоохранения - 2 (0,2 %), (в 2017 - 3);

     – социальной сферы - 30 ( 2,9 %), (в 2017 - 22);

     - о неправомерных действиях руководителей предприятий, органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, выражении недоверия; просьб о наведении порядка  (на предприятии, в районе и т.п.)-47(4,6%) (в 2017-36);

     – другим - 99 (9,8 %), (в 2017 -78).

    Лидирующими среди всех обращений граждан в 2018 году традиционно являются вопросы жилищно-коммунального комплекса. Также значительное количество граждан волнуют вопросы улучшения жилищных условий и земельных отношений.

      В отчётном периоде Администрация оказывала содействие в организации и проведении  личного приёма граждан  в режиме видео-конференц-связи заместителем Губернатора Смоленской области К.В. Никоновым 28.04.2018.

       12 декабря 2018 года в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области был проведен общероссийский день приёма граждан, приуроченный ко Дню Конституции Российской Федерации, в ходе которого граждане смогли реализовать свое конституционное право на обращение в органы власти всех уровней.

      Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений деятельности в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.

  

  404 Not Found

Not Found

The requested URL /plugins/content/GlossyAccordionMenu/Glossy.php was not found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

 

primaryImage

 genplan

 prjplanimez

 infdlzzastr

 Water 2

epgu

 bannervshp

 bannermvd

 invest portal

 dep invest

 monprice

 zarpl

 predpensioner

 yarmarka

 biznav

 fond

 fe46ec3126c022c46778a9c84d1eedea

Общественная территория для конкурса

 cpp

trateg in

opros effect

opros

teldov

vyazmatv2

 virtual

 banner na sayt 2

dobrsmol

thumb 34925 news excursion

 

Banner 120x90

 centr

  mai2

 Официальный сайт РФ для размещения информации о учреждениях

Официальный сайт РФ для размещения информации о размещении заказов

yfns

invest_portal2

MFC

noso

Союз производителей Смоленщины

Памятка

___ 

soldatu_pobedu

___-_231

 

8-800-200-19-01
номер "телефона доверия" Администрации Смоленской области для получения информации о проявлениях коррупции в органах исполнительной власти Смоленской области и органах местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области. Режим функционирования "телефона доверия" круглосуточный: в рабочие дни с 9 часов до 13 часов и с 14 часов до 18 часов прием осуществляет сотрудник отдела, ответственный за прием обращений, в остальное время прием обращений осуществляется в автоматическом режиме с записью их на автоответчик.

Администрация муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области» сообщает, что: - по фактам коррупционных проявлений в Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области можно обратиться по телефону: 4(48131) 2-48-14. Режим функционирования данного «телефона доверия» круглосуточный; - по фактам осуществления гражданами трудовой деятельности у работодателей без надлежащего оформления документов, а также фактам выплаты работодателями заработной платы «в конверте» на территории муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области можно обратиться по телефону: 4 (48131) 4-20-84. Режим функционирования данного «телефона доверия»: в рабочие дни с 8 часов  до 13 часов и с 14 часов до 17 часов.

 

 

ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ОБЛАСТИ
В Смоленской области возобновила работу «горячая линия» для мигрантов, нуждающихся в получении консультаций. Консультации предоставляет Председатель Общественно-консультативного совета при УФМС России по Смоленской области, юрист Смоленского регионального пункта юридической сети правовой помощи вынужденным переселенцам и беженцам межрегиональной общественной организации правовой центр «Мемориал» - Соляников Михаил Иванович.

раб тел.: (4 812) 38-23-19
(с 10.00 до 18.00, вторник, четверг)

моб тел.: 8 960-582-01-81

тел. горячей линии:

(4 812) 35-39-34

(с 10.00 до 18.00, рабочие дни)

e-mail: abm-947@sci.smolensk.ruа

 

 

Яндекс цитирования

Адрес: 215110, г. Вязьма, ул. 25 Октября, д. 11,

тел. (48131) 4-11-50 E-mail:press@vyazma.ru